Head of Service Center Potsdam (m/w/d)

 

Disziplinarische Führung des Service Centers Potsdam mit ca. 35 Mitarbeitenden Persönliches, ebenengerechtes Kunden- und Partnermanagement Gewährleistung des sicheren und wirtschaftlichen Betriebes der Vor-Ort-Services Initiierung, Steuerung und Überprüfung von Maßnahmen zur Produktivitäts- und Qualitätssteigerung sowie Überwachung der Kosten Verantwortung für die Einhaltung der Vorgaben bei Informations- und Datensicherheit sowie dem Qualitätsmanagementprozess Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik / Nachrichten-/Fernmeldetechnik oder vergleichbar Mindestens 5 jährige verantwortliche Tätigkeit mit Führungserfahrung in einem IT-Unternehmen Fundierte IT-Kenntnisse (WAN, LAN, TK, Desktop Management Services, Client-/Servicearchitekturen, IT-Infrastruktur) Erfahrung im IT Service Management ITIL Zertifizierung wünschenswert Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen Wir ermöglichen Ihnen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen Sie erhalten ein individuelles Weiterbildungsbudget sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning und die Angebote der BWI-Academy Sie können ihr Wunschfahrrad leasen und über eine Bruttogehaltsumwandlung vergünstigt abrechnen

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